よくある質問
購入について
- どんな支払い方法が選べますか?
-
ご利用いただけるお支払い方法は、以下の3種類です。
- 代金引換
- 銀行振り込み
- クレジットカード決済
返品について
- 届いた商品のイメージと現物が違っていたのですが、返品できますか?
- そういった事でのご返品は原則お受けできませんので、ご注文の際には慎重にお選び下さい。
- クーリングオフは出来ますか?
- クーリングオフは、電話勧誘や訪問販売等に適用される制度のため、通信販売では適用されません。
発送について
- 送料・代引手数料はどのくらいかかりますか?
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送料についてはこちらをご覧下さい。
代引手数料についてはこちらをご覧下さい。
誠に恐縮ですが、沖縄、離島への出荷については、別途実費をご負担いただきます。
ご購入手続き後、再度お見積もりを、送信申し上げますので、よろしくお願いします。 - 送料は無料になりますか?
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8,000円以上お買い上げの場合、送料は無料とさせていただきます。
大変恐縮ですが、沖縄、離島への出荷については、別途実費をご負担いただきます。
ご購入手続き後、再度お見積もりを送信申し上げますのでよろしくお願いします。 - 商品のお届け日は指定できますか?
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はい、ご指定いただけます。
ご注文の際、お届け希望日をご入力くださいませ。
お誕生日や祝い事などギフトをお送りの際にも、ぜひご活用ください。
会員登録について
- ログインのためのIDを忘れてしまいましたが、どうしたら良いでしょうか?
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会員登録した方は、会員登録完了メールにIDが記載されているので、参照ください。
それでもご不明な場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
パスワードのみをお忘れした場合は、こちらよりお問い合わせください。 - 個人情報やクレジットカード情報などのセキュリティは安全でしょうか?
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お客様よりお預かりしている情報の管理、保護に万全を尽くしております。
詳しくは個人情報保護方針をご確認ください。※その他、分からない事、ご質問等ございましたら、お手数ですが、こちらのお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
その他
- 商品についての質問はどこにしたらいいですか?
-
お問い合わせフォームより、ご質問承っております。
ご返信は原則 時間以内に差し上げます。
また、メールが届かなかった場合に、迷惑メールに含まれてしまう事が、まれに御座いますのでご注意ください。

